社会工作者《社会工作综合能力(中级)》考研重点笔记真题答案

原标题：社会工作者《社会工作综合能力（中级）》考研重点笔记真题答案

第一章　社会工作的目标、要素及主要领域

1.1　复习笔记

一、社会工作的含义、目标与功能

1社会工作的含义

（1）社会工作的概念

①社会工作最早产生于英美等发达国家，随着工业化、城市化的发展和向现代社会的转型，这些国家的城市贫困、失业、犯罪和人际关系疏离等问题越来越严重。为应对这些问题，19世纪末20世纪初英美等国家出现了运用专业方法帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动，这就是社会工作。

②社会工作基本上是指非营利的、服务于他人和社会的职业活动。在一些国家和地区，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。

③社会工作是一个世界性的概念，它是一个专门的职业领域，是一种职业的、专业化的助人活动，也是一个学科。从事社会工作的人被称为社会工作者。

（2）社会工作的定义

社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。这一定义指出了如下几点：

①社会工作是以帮助他人（服务对象）为目的的活动；

②社会工作是以科学知识为基础的活动；

③社会工作是一套科学的助人方法；

④社会工作是职业化的助人服务活动。

（3）我国社会对社会工作的理解

①普通社会工作

它是人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。

②行政性社会工作

它是指在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动。

③专业社会工作

它是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。这些主要针对困难人群的专业化服务比较多地秉持了国际上通行的社会工作理念，并运用了社会工作的专业知识和方法，在我国是一种新型的社会工作。

2．社会工作的目标

（1）服务对象层面的目标

①解救危难

在受助者生命处于危机时，社会工作者要施以援手为其提供物质支持，社会工作者还要发挥自己的专业特长，对处于危难的人给予心理支持。

②缓解困难

因为社会工作机构的专业性及其对受助者的尊重、保密等承诺，所以它在解决有关个人困境，特别是人们不希望他人知晓的问题方面发挥着重要作用。

③激发潜能

社会工作坚持“助人自助”的理念，而这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助来促进其潜能的发挥。

④促进发展

这种目标要实现人与社会环境的相互协调，使个人和社会都能更好地发挥功能。当一个人或一个群体遇到困难时，社会工作者施以援手，通过增加知识、学习技能等方式使个人得到发展，实现自己的人生目标。

（2）社会层面的目标

①解决社会问题

社会工作者秉持专业价值观，用自己的专业方法介入社会生活，就是要解决个人、家庭、社区方面的问题，帮助服务对象增强自身功能，修复社会的机制，解决和预防社会问题。

②促进社会公正

追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标。为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。

（3）文化层面的目标

①弘扬人道主义

社会工作者应以人为本、不为私利、提倡相互关怀、扶助弱小，体现和弘扬当代人道主义精神，这也是我国建设和谐社会所要求的。

②促进社会团结

在社会工作和社会福利领域，社会团结被认为是人们之间因为利益和价值相关而形成的相互亲和、相互包容、协商共事、共同发展的状态。

3．社会工作的功能

（1）功能的含义与类型

①功能的含义

功能，是指在某个系统中部分对整体所发挥的作用。概要地说，功能是某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的作用及影响。

②功能的基本类型

a．正功能与负功能

正功能，是指所发挥的作用是正面的、积极的、支持性的。如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，则是甲对乙具有负功能。

b．显功能与潜功能

社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能，而那种未被预期和认识到的后果是潜功能。潜功能既可能是正功能也可能是负功能。需要说明的是，在社会工作理论和实践中，功能一词常常指的是正功能。

（2）社会工作对服务对象的功能

①促进服务对象的正常生活

社会工作者在物质帮助、心理辅导和社会支持方面提供的援助是具体的，可以解决服务对象遇到的迫切问题，希望服务对象能以此为契机走出困境，走向正常的社会生活，并不再依赖社会的帮助。

②恢复弱化的功能

对于某些群体来说，由于生理、心理及社会方面的原因，他们的某些器官的正常功能在不正常的生活中衰退了。社会工作介入这些领域，可以通过开展活动恢复他们的自信、鼓励他们表达，也可以通过建立适宜的社会环境促使他们参与更广泛的社会生活。

③促进人的发展

对于某些困难群体来说，由于生理、心理和社会的原因，他们的活动空间被压缩，在社会活动中受到排斥，进而滋生出社会问题。社会工作通过开展多种服务，可以促进服务对象被压抑的潜能的发挥，为他们的发展创造条件。

④促进人与社会环境的相互适应

社会工作者帮助服务对象解决问题，不仅仅是提供简单的服务，而

是把服务对象能力的发展、外部环境的改变为工作目标。在此基础上，社会工作者希望促进人与社会环境的良性互动。

（3）社会工作对社会的功能

①维持社会秩序

社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业活动，对有困难人群问题解决不但可以给他们以实际的帮助，而且有助于社会稳定。

②建构社会资本

社会工作以人为本，解决社会问题，促进社会成员之间的良好关系，增加他们的相互信任，有助于建立一个相互关怀的社会。

1. 各专业陆续更新中….
2. …本文由【方才学习网】原创，关注我或同名公种号了解更多详情！

返回搜狐，查看更多

责任编辑：