考研酒店价格暴涨,逢考暴涨是借机宰客

□包钱澄(重庆大学)

近日,一条“考研房遇圣诞,部分酒店价格暴涨”的消息冲上微博热搜。今年考研时间恰逢圣诞节,多地“考研酒店”在12月23日至25日期间,不仅一房难求,且价格呈现大幅上涨,一些平日房价二三百元的甚至涨至千元。每年考研期间,围绕“考研房”产生的不合理涨价、酒店花式赚钱的热议不止,考生投诉不断却屡屡不见成效。如何规范商家经营行为,更好维护消费者合法权益乃当务之急。

考研期间,考场附近的酒店恶意哄抬市场物价,设置较常日几倍价格的“考研房”,无视消费者权益,追求急功近利的一锤子买卖,有违自身长久经营发展。相关部门也需对其进行实时监督管理,对于不法行为必须进行严厉惩处。

自主定价不代表能随意涨价。部分酒店逢考暴涨哄抬物价,究其原因,是抓住吃准多数考生在特殊时间点的住宿刚需。的确,酒店拥有自主定价权,可以根据订房率高低、市场淡旺季等因素灵活调整客房单价。酒店根据实际合理调控房价本无可厚非。但是一些酒店的住房价格翻了又翻,漫天要价、临时又涨价、出售非经营性空间等等,这样为追求考研经济而趁火打劫实为不耻。比如2021年考研期间,更是出现了考研酒店强制退款的现象,辽宁沈阳、四川成都、山东烟台等地均有学生反映,自己提前预订的酒店遭商家强制退款。

酒店考研房乱象不仅给考生造成一定的困扰,也会让商家因为这种急功近

利的行为自食恶果。一方面,考研酒店的肆意涨价增加考生经济压力,且还存在着强制退房的风险,这无疑为了一己私利给他人增加困扰,让考生既要掏空钱包又要操碎心。另一方面,酒店乱象行为明显违背法律,随意毁约、哄抬物价、暴力营业均已涉嫌违法。这不仅侵害消费者公平交易权益,也违背诚信契约,甚至触犯法律底线,搞砸自身合法诚信经营招牌,甚至招致相

关法律惩处。实际上,尊重消费者权益的生意,才能做得长久。有些酒店会在地方受灾期间提供免费食宿,群众送的锦旗如今挂满了大厅,好的口碑才是提升品牌公信力的关键。

面对市场中“考研房”频频乱象,相关部门必须出台有力措施进行管控。各地市场监管部门必须及时巡查与整治考研酒店,对其房价动态、住房情况做深入了解,并且严厉打击牟取暴利的漫天要价的酒店,对其进行相应的惩处。市场主体也需要意识到,无视考生权益的生意做不长,急功近利的侵害消费者合法权益,只会砸掉自己的招牌。酒店只有不忘诚信经营初衷,用心用情提供优质服务,积累用户对其好感与信任感,才能赢得长远发展。

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